2016年11月04日
中信銀行呼叫中心（南中心）系統(tǒng)搬遷項(xiàng)目正式啟動(dòng)！
2017年04月08日凌晨04:00
中信銀行呼叫中心（南中心）系統(tǒng)搬遷項(xiàng)目圓滿完成！此次搬遷
歷時(shí)5個(gè)月
5次通宵作戰(zhàn)
共搬遷設(shè)備128臺(tái)
割接語(yǔ)音中繼163條
對(duì)外客服業(yè)務(wù)中斷時(shí)間不超過(guò)30分鐘
遷移過(guò)程中未發(fā)生一起生產(chǎn)事件
設(shè)備搬遷停機(jī)準(zhǔn)備中.....
設(shè)備搬遷實(shí)施中.....
中信銀行呼叫中心（南中心）系統(tǒng)搬遷項(xiàng)目圓滿結(jié)束
有效提升了南中心系統(tǒng)的機(jī)房環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定性，夯實(shí)中信銀行客服業(yè)務(wù)根基，維護(hù)了中信銀行客服的品牌形象和社會(huì)聲譽(yù)。
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